*** NOTA: ESTIMADOS CLIENTES AVISO QUE NO SE REALIZAN ENVÍOS A LOS SIGUIENTES TERRITORIOS EXTRANJEROS ADEMÁS DE LOS QUE YA SE INDICAN EN LAS ESPECIFICACIONES DE LOS OBJETOS: ISLA DE CORCEGA, GUYANA FRANCESA, ISLAS CARIBEÑAS DE GUADELUPE Y MARTINICA, SAINT-MARTINQUE PIERRE Y MIQUELON, NUEVA CALEDONIA, POLINESIA FRANCESA CON TAITI Y LAS ISLAS WALLIS Y FUTUNA, REUNION Y MAYOTTE, LAS ISLAS BALEARES (Mallorca, Menorca, Ibiza, Formentera) Y CANARIAS (Tenerife, La Palma, La Gomera, El Hierro, Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote)
PAÍSES DE ULTRAMAR
GRACIAS POR SU ATENCIÓN. ***
¡IMPORTANTE!
Estas Condiciones Generales tienen por objeto la compra de productos realizada de forma remota a través de la red telemática y con entrega por mensajería. El contrato estipulado entre el Vendedor y el Cliente debe considerarse concluido con la aceptación del pedido por parte del Vendedor. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe enviar al Vendedor una comunicación a tal efecto dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la mercancía. Será responsabilidad del cliente facilitar puntualmente los datos para el reembolso.
¡ATENCIÓN!
Es aconsejable comprobar siempre la compatibilidad del producto solicitado con su vehículo antes de realizar la compra. No asumimos ninguna responsabilidad por compras incorrectas de productos. En cualquier caso, estamos a su disposición para cualquier aclaración pre y post venta. La entrega de nuestra mercancía se realiza por los mensajeros nacionales más importantes en 24 / 48h en la PENÍNSULA ITALIANA + 1 día en las islas mayores + 2 días en las islas menores. Los productos se envían a la dirección indicada en eBay en el momento de la compra. Si prefiere que el paquete se envíe a una dirección diferente, avísenos de inmediato. La entrega no está prevista los sábados, domingos y festivos. En caso de retrasos o problemas, quedamos a su completa disposición para intentar solucionar cualquier tipo de problema, aunque ya no nos hacemos responsables de los problemas de entrega. Una vez encomendada la entrega al mensajero, es responsabilidad del cliente seguir la trazabilidad del paquete en Internet a través del código que enviamos por correo electrónico y ponerse en contacto con el transportista en caso de problemas. Todos nuestros productos viajan con mensajeros de importancia nacional para la protección del cliente cuentan con una cobertura de seguro básica que reembolsa parte de los gastos en caso de avería. Para que la cobertura básica sea válida, el cliente debe seguir algunas precauciones básicas como: Verificar que el contenido esté intacto frente al mensajero o Firmar siempre en ambos albaranes con las palabras ‘Acepto sujeto a verificación’ para proteger usted mismo en caso de daño. Guarde SIEMPRE 1 albarán de entrega con esta redacción y la firma del mensajero. Al omitir este procedimiento, NO será posible que después de la entrega realicemos reemplazos o solicitemos reembolsos por daños.
¡ATENCIÓN!
Verificar: que el número de bultos entregados corresponda a los que figuran en la guía de embarque del mensajero. que el embalaje de cada artículo esté intacto y, por lo tanto, no esté dañado, mojado, dañado o deformado. Si el embalaje está dañado es necesario escribir en el recibo de entrega ‘Firmo sujeto a verificación’ y el mensajero tendrá que poner su firma al lado para confirmar lo que ha escrito. Si se niega a firmar, debe rechazar la entrega y notificarnos de inmediato. Es fundamental que en caso de daños visibles u ocultos, la comunicación se realice con un informe escrito vía correo electrónico y acompañado de una foto del artículo y su embalaje. Solo de esta manera podremos ayudarlo a reemplazar el artículo dañado sin más carga para usted. No nos hacemos responsables por falla o retraso en la entrega de la mercancía por parte del mensajero o por abolladuras, roturas del producto debido al transporte, tales daños deben ser reportados al mensajero en el momento de la entrega y deben indicarse en el documento de transporte como indicado arriba.
¡IMPORTANTE!
Los productos se enviarán solo una vez recibido el pago real. La compra es un compromiso que el usuario asume hacia el vendedor, por tanto la disponibilidad del producto está garantizada durante 7 días desde el momento de la compra. ¡IMPORTANTE! Pasados 7 días sin haber recibido ningún pago o comunicación por parte del comprador, la transacción será cancelada y el artículo volverá a ponerse a la venta. Si no paga, se abrirá una disputa de eBay por ‘Artículo no pagado’. Este trámite es necesario para la recuperación de las comisiones ya pagadas por su compra.
¡MUY IMPORTANTE!
Para cada pedido emitimos un recibo o factura (bajo petición). Si se requiere factura, se invita al cliente a solicitarla a tiempo comunicando todos los datos de facturación después de la compra. Para compras concluidas sin solicitud expresa de facturación, ya no será posible solicitarla. Esta información se proporciona de conformidad con el Decreto Legislativo. 196/2003 cd Código relativo a la protección de datos personales, que protege a las personas y otros sujetos en relación con el tratamiento de datos personales. De acuerdo con el citado decreto, los datos necesarios para la realización de las actividades no serán utilizados, sin el consentimiento expreso del cliente, para el envío de material publicitario e información comercial. Los datos personales recopilados para los fines antes mencionados solo se pueden divulgar a consultores (por ejemplo, contables). Dichos datos no se comunicarán ni divulgarán de otro modo a terceros. Con la compra, el cliente declara haber leído esta información y expresa su consentimiento a la comunicación de datos personales y al tratamiento de los mismos, para las finalidades y por los sujetos indicados en la propia información.
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