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Nous vous recommandons de toujours vérifier la compatibilité du produit commandé avec votre véhicule avant l’achat. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’achats incorrects de produits. Dans tous les cas, nous sommes à votre disposition pour toute précision avant et après-vente. La livraison de nos marchandises est effectuée par les transporteurs nationaux les plus importants dans les 24/48 heures dans la PÉNINSULE ITALIENNE +1 jour dans les grandes îles +2 jours dans les petites îles. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée sur eBay au moment de l’achat. Si vous préférez que le colis soit envoyé à une autre adresse, veuillez nous en informer rapidement. La livraison n’est pas prévue le samedi ni le dimanche ni les jours fériés. En cas de retard ou d’incompréhension, nous restons à votre entière disposition pour tenter de résoudre tout type de problème, même si nous ne sommes plus responsables des problèmes de livraison. Une fois la livraison confiée au coursier, il appartient alors au client de suivre la traçabilité du colis sur internet grâce au code que nous envoyons par email et de contacter le transporteur en cas de problème. Nos produits voyagent tous avec des coursiers d’importance nationale pour la protection des clients et disposent d’une couverture d’assurance de base qui rembourse une partie des frais en cas de dommage. Pour que la couverture de base soit valide, le client doit suivre quelques précautions de base telles que : Vérifier que le contenu est intact devant le coursier ou Toujours signer les deux bons de livraison avec la mention « J’accepte sous réserve de vérification » pour se protéger. en cas de dommage. Conservez TOUJOURS 1 bon de livraison avec cette mention et la signature du transporteur. En omettant cette procédure, il ne nous sera PAS possible d’effectuer des remplacements ou de demander le remboursement des dommages après la livraison.
Les marchandises ne seront expédiées qu’à réception du paiement effectif. L’achat est un engagement que l’utilisateur assume envers le vendeur donc la disponibilité du produit est garantie pendant 7 jours à compter de l’achat. IMPORTANT! Passé 7 jours sans avoir reçu aucun paiement ni communication de la part de l’acheteur, la transaction sera annulée et l’article remis en vente. Le non-paiement entraînera un litige « Objet non payé » sur eBay. Cette procédure est nécessaire pour récupérer les commissions déjà payées pour votre achat.
Pour chaque commande, nous émettons un reçu ou une facture (sur demande).Si une facture est requise, le client est invité à la demander à temps, en communiquant toutes les données de facturation après l’achat. Pour les achats conclus sans demande expresse de facturation il ne sera plus possible d’en faire la demande. Ces informations sont fournies conformément au décret législatif. 196/2003 dit Code sur la protection des données personnelles, qui protège les personnes physiques et autres sujets à l’égard du traitement des données personnelles. Conformément au décret précité, les données nécessaires à la réalisation des activités ne seront pas utilisées, sans le consentement exprès du client, pour l’envoi de matériel publicitaire et d’informations commerciales. Les données personnelles collectées aux fins susmentionnées pourront être communiquées exclusivement à des consultants (par exemple des cabinets comptables). Ces données ne seront en aucun cas communiquées ou divulguées à des tiers. Lors de l’achat, le client déclare avoir lu ces informations et exprime son consentement à la communication des données personnelles et au traitement de celles-ci, aux fins et par les sujets indiqués dans les informations elles-mêmes.

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