Descrizione
SI AVVISA LA GENTILE CLIENTELA CHE NON SI EFFETTUANO SPEDIZIONI NEI SEGUENTI TERRITORI ESTERI OLTRE A QUELLI GIA’ INDICATI NELLE SPECIFICHE DEGLI
OGGETTI: ISOLA DELLA CORSICA, LA GUYANA FRANCESE, ISOLE CARAIBICHE DI GUADALUPE E MARTINICA, SAIT-MARTIN E SAINT BARTHELEMY, SAINT PIERRE E MIQUELON,
NUOVA CALEDONIA, POLINESIA FRANCESE CON THAITI E LE ISOLE WALLIS E FUTUNA, REUNION E MAYOTTE, LE ISOLE BALEARI (Maiorca, Minorca, Ibiza, Formentera) E
LE ISOLE CANARIE (Tenerife, La Palma, La Gomera, El Hierro, Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote)
L’ATTENZIONE. ***
presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica e con consegna tramite corriere.
Il contratto stipulato tra il Venditore e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte del Venditore. Effettuando un
ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente
le condizioni generali, le modalità di pagamento ed i costi di spedizione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare al Venditore una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di
ricevimento della merce.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e accessori (compreso imballo
originale non danneggiato, gli articoli dovranno in altre parole essere rivendibili come nuovi);
a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente;
la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente quindi si consiglia di
effettuarla con corriere assicurato e spedizione tracciabile;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, il Venditore darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal
ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere
il rimborso del valore del bene (se assicurato);
in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di
recesso;
il Venditore non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Il Venditore provvederà a rimborsare al cliente l’importo già pagato, il valore del rimborso sarà pari al prezzo del prodotto escluse le spese di
spedizione, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla richiesta di recesso, tramite lo stesso metodo scelto dal Cliente al momento
del pagamento. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente i dati per il rimborso.
compatibilità del prodotto ordinato con il vostro veicolo prima dell’acquisto. Non ci assumiamo responsabilità per acquisti errati dei prodotti. In
ogni caso siamo a vostra disposizione per ogni chiarimento pre e post-vendita.
La merce verrà spedita dopo aver ricevuto l’accredito del pagamento e verrà tempestivamente comunicato al cliente, con una mail, la partenza del pacco
con il numero della lettera di vettura, in modo da poter essere garantita la tracciabilità della spedizione.
La consegna della nostra merce viene effettuata dai più importanti corrieri a livello nazionale entro le 24/48h nella PENISOLA ITALIANA ,+1giorno
nelle isole maggiori, +2giorni nelle isole minori.
I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato su eBay al momento dell’acquisto. Se preferite che il pacco venga spedito ad un indirizzo diverso
siete pregati di comunicarlo tempestivamente. In caso di mancata consegna della merce per comunicazione errata dell’indirizzo o assenza del
destinatario, nel momento in cui il pacco ritorna al mittente la rispedizione sarà a carico dell’acquirente. La consegna non è prevista di sabato
né di domenica né nei giorni festivi.
Nel caso di eventuali ritardi o disguidi, rimaniamo a vostra completa disposizione per cercare di risolvere qualsiasi tipo di problema, pur non
essendo più responsabili di problemi nella consegna. Una volta affidata la consegna al corriere è quindi compito del cliente seguire la tracciabilità
del pacco su internet attraverso il codice che inviamo tramite mail e contattare il vettore in caso di problemi.
I nostri prodotti viaggiano tutti con corrieri d’importanza nazionale per la tutela del cliente possiedono una copertura assicurativa basic che
rimborsa in caso di danneggiamento una parte delle spese. Se il cliente desidera un assicurazione sul totale del prodotto, spedizione inclusa, può
chiederla con un piccolo incremento sul totale della spesa.
Affinché la copertura base abbia validità il cliente deve seguire alcuni accorgimenti base quali:
Controllare che il contenuto sia integro davanti al corriere oppure Firmate sempre su entrambe le bolle di consegna con la dicitura “Accetto con
riserva di verifica” per tutelarsi in caso di danneggiamento. Conservare SEMPRE 1 bolla con questa dicitura e la firma del corriere. Omettendo questa
procedura, NON sarà possibile per noi dopo la consegna effettuare sostituzioni o richiedere rimborsi per danneggiamento.
Venditore
AUTOFORNITURE ITALIA GROUP SRL
Vendita di ricambi auto carrozzeria e accessori nuovi.
Domande e risposte
Venditori
verificati
Contiamo su una vasta rete di ricambisti in tutta Italia, veri professionisti del settore!
Tutti con un punto vendita fisico, i venditori aderenti alla nostra piattaforma sono verificati.
Pagamenti
Sicuri
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Spedizioni
Veloci
Spedizioni nello stesso giorno lavorativo per ordini ricevuti entro le ore 15:00, potrai personalizzare la consegna e scegliere dove e a chi consegnare il tuo acquisto (in tutta Italia ed in Europa).
Assistenza Pre
e Post Vendita
I nostri venditori sono al top nell’affidabilità e disponibilità con il cliente. Per assistenza, puoi
contattarli e scrivergli direttamente.
WhatsApp +39 3518179852.
Reso
e Garanzia
Tutti i venditori rispettano le leggi vigenti in materia della tutela del diritto del consumatore. I nostri ricambi sono controllati in ogni loro parte, garantendo sempre il corretto funzionamento!
Esperienza
consolidata
I nostri soci insieme ai nostri venditori, vantano un’esperienza pluriennale, che in alcuni casi si tramanda da generazioni. La nostra missione è soddisfare la richiesta del cliente.
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